Silvie Marchal:
Vom bescheidenen Start zur erfolgreichen Pflegeunternehmerin
Silvie Marchal:
Vom bescheidenen Start zur erfolgreichen Pflegeunter- nehmerin
Die beeindruckende Geschichte von Fr. Marchal zeigt, wie man mit Ausdauer, Entschlossenheit und einer positiven Einstellung ein florierendes Pflegeunternehmen aufbauen kann.
Fr. Marchal, ursprünglich aus der Tschechoslowakei, zog nach Deutschland und begann ihre Karriere als Hauswirtschafterin bei einem ambulanten Pflegedienst. Trotz anfänglicher Herausforderungen und Diskriminierung entwickelte sie eine Leidenschaft für die Pflege und den engen Kontakt zu ihren Klienten. Sie absolvierte zunächst eine einjährige Ausbildung zur Altenpflegehelferin und anschließend eine zweijährige Ausbildung zur examinierten Fachkraft. Ihre Karriere führte sie zur Position der Pflegedienstleitung, doch sie stieß immer wieder auf Hindernisse und bürokratische Hürden. Schließlich beschloss sie, sich selbstständig zu machen, obwohl sie ursprünglich nie diesen Plan verfolgt hatte.
Mit unserer Unterstützung, insbesondere durch Herrn Reiner Henrich, gründete Fr. Marchal die Einrichtung „MARCHAL Ambulante Pflegeprofis“. Trotz fehlenden Eigenkapitals und Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Krediten und Firmenwagen, gelang es ihr, ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen. Heute beschäftigt sie 24 Mitarbeiter und verfügt über eine Flotte von 20 Fahrzeugen.
Ihr Erfolg basiert auf ihrer unermüdlichen Hingabe in Bezug auf ihre Arbeit, ihrem Durchhaltevermögen und ihrer Fähigkeit, aus jedem Rückschlag gestärkt hervorzugehen.
Ihr Lebens- und Firmenmotto lautet:
»Jeder Mensch ist gleichwertig, niemand wird besser oder schlechter behandelt. Der gesamte Arbeitsprozess, vorwiegend in der Pflege, ist ein Kreislauf, ein ständiges Hand-in-Hand arbeiten.«
Einer der wichtigsten Faktoren für Fr. Marchals Erfolg ist die Zusammenarbeit mit uns. Wir halfen ihr, einen soliden Businessplan zu entwickeln und begleiteten sie bei vielen wichtigen Entscheidungen. Sie empfiehlt anderen Gründern, immer durchzuhalten, egal wie aussichtslos die Situation erscheint und sich so viel Wissen wie möglich anzueignen. Zudem betont sie die Bedeutung von Professionalität und rät, bei speziellen Angelegenheiten wie IT nicht auf Freunde, sondern auf Experten wie uns zu setzen.
Das Team der „MARCHAL Ambulante Pflegeprofis“ zeichnet sich durch Harmonie und Zusammenhalt aus. Fr. Marchal achtet darauf, gleichermaßen Zeit für ihre Mitarbeiter und Klienten zu haben und legt großen Wert auf Fairness und Freundlichkeit. Als Unternehmerin hat sie bewiesen, dass Durchhaltevermögen, die Fähigkeit, sowohl gute als auch schlechte Erfahrungen zu verarbeiten, und die richtige Einstellung essenzielle Charaktereigenschaften für den Erfolg sind.
Fr. Marchal pflegt eine enge Beziehung zu ihren Klienten und deren Familien. Ein besonderes Beispiel für ihre Fürsorge ist, dass sie jedem Klienten zum Geburtstag einen pinkfarbenen Blumenstrauß schenkt, unabhängig vom Geschlecht. Laut Fr. Marchal freuen sich die Männer oft sogar mehr über die ungewöhnliche Farbwahl als die Frauen. Pink ist nicht nur ein zentrales Element ihrer Geburtstagsgeschenke, sondern auch das Motto ihres Unternehmens. Die Arbeitskleidung, selbst gemachte Überraschungen zu Weihnachten und Ostern, die Dekoration ihrer Firmenwagen und die Wände des Büros – alles ist in Pink gehalten. Fr. Marchal wollte einen kleinen pinkfarbenen Punkt auf dem Planeten schaffen, an dem alles gut ist und der mit der Zeit immer größer wird. Auch innerhalb ihrer Firma pflegt Fr. Marchal engen Kontakt zu den Kolleginnen und Kollegen. In der kurzen Zeit, seit der Gründung der Marchal ambulanten Pflegeprofis, hat Fr. Marchal viele grundverschiedene Menschen zusammengebracht, die harmonisch miteinander arbeiten und jeden Tag lächelnd zur Arbeit kommen. Ihr Team weiß, dass es sich auf sie verlassen kann und umgekehrt gilt dasselbe. Wenn Fr. Marchal einmal länger unterwegs ist, halten ihre Kolleginnen und Kollegen die Stellung. Ihr enger Kontakt zu den Klienten und deren Kindern ist für sie ein wichtiger Aspekt ihrer Arbeit und sie achtet darauf, sowohl für ihre Mitarbeiter als auch für ihre Kunden gleichermaßen präsent und zugänglich zu sein.
Silvie Marchal ist ein inspirierendes Beispiel dafür, wie man trotz schwieriger Umstände und Rückschlägen ein erfolgreiches Unternehmen aufbauen kann. Ihre Erfahrung zeigt, dass Durchhaltevermögen, harte Arbeit, eine positive Einstellung und die richtige Unterstützung dazu führen können, ein florierendes Geschäft zu schaffen und das Leben vieler Menschen zum Besseren zu verändern.
In Zusammenarbeit mit uns hat Silvie Marchal eine stetig wachsende ambulante Pflegefirma geschaffen, die auf den Grundpfeilern von Fairness, Freundlichkeit und Zusammenarbeit basiert. Ihre Geschichte ist ein ermutigendes Beispiel für alle, die in der Pflegebranche arbeiten oder darüber nachdenken, sich selbstständig zu machen. Sie zeigt, dass es möglich ist, mit Ausdauer und der richtigen Herangehensweise, ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen und gleichzeitig einen positiven Beitrag für die Gesellschaft zu leisten.
Auf die Frage, was für sie die wichtigste Unterstützung während der Gründungsphase war, antwortete sie wie folgt:
„Lieber Hr. Henrich, dass Sie an mich geglaubt haben, mich überzeugt haben, an mich selbst zu glauben und immer für mich erreichbar waren. Das waren die Punkte, die mir sehr geholfen haben, diese Herausforderung anzunehmen.“